الأخت العزيزة / فخورة …

تحية طيبة ..

قبل أن أبدأ نقاشي في هذا الجانب …. أحب أن أعرف التجارة الإلكترونية بمفهومي الخاص ….. والتي تعني ” هي جميع المعاملات والخدمات والشراءات التي تحدث عن طريق الشبكة الإلكترونية والتي تتطلب دفع رسوم أو مبالغ سواء عن طريق بطاقات الإئتمان أو الشيكات الإلكترونية أو الشيكات العادية وعادة تحدث بين عدة أطراف أهمها “الزبون مع التاجر” , “التاجر مع التاجر” , “التاجر مع الحكومة”.

وحقيقة … التجارة الإلكترونية في متناول المواقع العمانية ….. ولكن هناك عوائق أساسية تقف ضد هذه التجارة في
بلدنا وخليجنا وكذلك وطننا العربي … ومن أهم هذه العوائق هي :

1. لا توجد ثقة كافية للمشترين والمتسوقين العرب …. والذي يعتبرون التسوق عبر الشبكة الإلكترونية خطر جداً وإحتمال السرقة وارد لديهم ….. ولذلك نعتبر نحن أصحاب المواقع بأن التجارة الإلكترونية سوف لا تجد القبول الكافي من المتصفحين … ويصعب علينا المخاطرة في إضافتها في مواقعنا ….

2. قلة الطلب والشراء في بلادنا …. وهذا سبب آخر يجعلنا لا نتفاءل بإدراج خدمة التجارة الإلكترونية …

3. وأحد الأسباب الداخلية هي أن الخدمات التي تقدمها “الشركة العمانية للإتصالات” لا تزال محدودة في هذا المجال …. وأصحاب المواقع يجدون صعوبة كبيرة في إنشاء مواقع إلكترونية خارج السلطنة لأن المعاملات الإلكترونية لا تدعم المناطق العربية بشكل كبير مما يجعلنا وللأسف متأخرين عن بقية الدول المتقدمة في هذا المجال …

4. التجارة الإلكترونية تعتمد إعتماد كبير على بطاقات الإئتمان (مثلاً الماستركارد والفيزا كارد ) … ونسبة المالكين لهذه البطاقات في السلطنة قليل جداً بالمقارنة مع الدول الأجنبية …. حيث من المعلوم للجميع بأنه لا يمكن إمتلاك هذه البطاقات إلا للموظفين والذين لديهم دخل متوسط وأعلى … اما الذين لديهم دخل أقل من المتوسط … فلا يستطيعون إمتلاك هذه البطاقة … ومن هذا السبب تجد بأن عدد الذين يستخدمون هذه البطاقات عبر الشبكة لا يتجاوزون الألف حسب المعلومات التي وصلتني من بعض البنوك !!

أتمنى أني أوضحت الأسباب التي لا تزال حاجز بيننا وبين هذه التجارة … ولكن نحن نتأمل كل خير …. فالوعي والثقافة الإلكترونية التي تتغلغل بيننا في الوقت الحالي … ستكون أحد الأسباب الرئيسية في إنطلاق هذه التجارة من بين هذا المجتمع … بعد ذلك سوف ينطلق الجميع معاً إلى حدود قد رسمناها في أمانينا المستقبلة التي تخض هذا الجانب ….

تحياتي لكم
بدر الندابي

ليس لدي الخبرة الكافيه في هذا المجال و لكنني أبصم مع الأخ بدر في النقطة رقم أربعة بخصوص بطاقات الإتمان و هذه المشكله قد واجهتها عندما أردت أن أشتري نطاق مسندم دوت كوم , لولا أنني لجأت للأخ بدر الندابي وقد قام بالازم , فله الشكر و الثناء !