ارشادات نفسية قديمة تكررت كثيرا في العديد من المؤلفات وأثبتت جدواها … نقدمها لك بصورة مختصرة ومركزة

• لتكون موضع الترحيب اينما حللت … اظهر اهتماما بالناس

• لكي تترك أثرا طيبا فيمن تقابله أول مرة … ابتسم

• لكي تصبح متحدثاً بارعاً … كن مستمعاً طيباً وشجع محدثك على الكلام عن نفسه

• اذا أردت ان يسر بك الناس … تكلم فيما يسرهم ويلذ لهم

• اذا أردت ان يحبك الناس في الحال … اسبغ التقدير على الشخص الآخر واجعله يحس بقيمته

• لكي تكسب انسان الى وجهة نظرك …

– دعه محتفظا بماء وجهه

– دعه يتولى دفة الحديث

– لاتجادل .. واعلم ان افضل السبل لكسب جدال هو تجنبه

– اعترف بخطئك ان كنت مخطئاً

– اسأل اسئلة تحصل من ورائها على الاجابة بنعم

• لكي لاتخلق لك اعداء … احترم رأي الشخص الآخر و لاتقل لأحد انك مخطئ

• اذا كان قلب احد مليء بالحقد والبغضاء عليك فلن تستطيع ان تكسبه الى وجهة نظرك بكل مافي الوجود من منطق . ولكن … عامله برفق ولين ودع الغضب والعنف وستصل الى قلبه

• لكي تحصل على روح التعاون … دع الشخص الآخر يحس ان الفكرة فكرته

• الشخص الذي يبدو انه مشاكس وعنيد يمكن ان يصبح منصفا مخلصاً اذا انت عاملته على ان منصف مخلص … اي حاول تحفيز الدوافع النبيلة لديهم

• اذا اردت النجاح وعندما لاينفع شيء آخر … ضع الأمر موضع التحدي

• لكي تملك زمام الناس دون ان تسيء اليهم او تستثير عنادهم …

– ابدأ بالثناء الطيب والتقدير المخلص

– تكلم عن اخطائك اولاً قبل ان تنتقد الشخص الآخر

– الفت النظر الى اخطاء الآخرين من طرف خفي وبلباقة

– قدم اقتراحات مهذبة ولا تصدر اوامر صريحة

– اجعل الغلطة التي تريد اصلاحها تبدو ميسورة التصحيح واجعل العمل الذي تريده ان ينجز يبدو سهلا هيناً

• لكي تحفز الناس الى النجاح … امتدح اقل اجادة تراها وكن مخلصاً في تقديرك مسرفاً في مديحك وبث الأمل في نفوسهم بلفت انظارهم الى مواهبهم المكبوته

• لكي تؤثر في سلوك انسان … اسبغ عليه ذكرا حسناً يقم على تدعيمه