الرئيسية منتديات مجلس تقنية المعلومات المشاكل التي تمنع دخول الماسنجر و طريقة الحل مع الشرح بالصور

مشاهدة 15 مشاركة - 1 إلى 15 (من مجموع 16)
  • الكاتب
    المشاركات
  • #75004

    بسم الله الرحمن الرحيم

    الأخوة و الأخوات الأفاضل الذين يعانون من عدم دخول الماسنجر نهائياً ..

    إلي حضراتكم أكثر المشاكل التي تمنع دخول الماسنجر و طريقة حلولها مع الشرح بالصور

    أولا : تظهر صورة من هذه الصور و التي تخبر بأنه لا يمكن التسجيل و الدخول إلي الماسنجر

    لاحظوا الارقام الفرق بين الصورتين الاخيرتين

    أولا : نحاول أكثر من مرة التسجيل للدخول إلي الماسنجر و إذا لم ينجح فنقوم بعمل الاتي :-

    السبب الأول

    مسح الماسنجر الذي يأتي مع الويندوز

    و إليكم الشرح بالصور

    نضغط علي Start

    و نختار Settings

    و نختار منها Control Panel

    نختار Add/ Remove Programs

    و ستظهر لنا قائمة بجميع البرامج الموجودة لدينا

    و سنجد في اليسار Add / Remove Components نقوم بإختيارها



    تابع الطريقه الاولــــــــــــى… في الصفحه التاليه

    #844885

    و نجد علامة في المربع بجوار Windows Messenger نقوم بإزالة العلامة و نضغط علي Next

    و بعد ذلك تظهر لنا نافذة إنهاء عملية الحذف نضغط على Finish

    و نقوم بعمل إعادة تشغيل للجهاز و نقوم بتشغيل الماسنجر و باذن الله يعمل

    و بذلك نكون قد أنتهينا من السبب الأول

    و إذا لم يعمل نقوم بالإتجاه إلي السبب الثاني :-

    السبب الثاني

    مشكلة جدار الحماية

    بعض المستخدمين يقومون بتشغيل جدار الحماية داخل الحاسب الآلي و هذا الجدار لا يسمح للماسنجر بالدخول

    و لحل هذه المشكلة علينا بالسماح للماسنجر في قائمة برنامج الحماية

    و الى حضراتكم الشرح بالصور

    نضغط علي Start

    و نختار Settings

    و نختار منها Network Connections

    و بعد ذلك نقوم بالضغط بزر الماوس الأيمن علي الإتصال و نختار Properties

    بعد ذلك نختار Advanced من التويبات الموجودة في الأعلى

    و بعد ذلك نختار Setting

    تابع خطوات الطريقه الثانيــــــــه… في الصفحه التاليه

    #844888

    تابع

    و بعد ذلك نختار Exceptions

    و سنجد msnmsgr.exe موجود بجانبه علامة صح نقوم بإزالتها

    و بعد ذلك نضغط علي Ok

    ** ملحوظة : البعض يستخدم جدار حماية آخر غير جدار حماية الماسنجر عليه أن يقوم بعملية

    السماح للماسنجر بنفس الطريقة تقريباً

    و نقوم بعمل إعادة تشغيل للجهاز و نقوم بتشغيل الماسنجر و باذن الله يعمل

    و بذلك نكون قد أنتهينا من السبب الثاني

    و إذا لم يعمل نقوم بالإتجاه إلى السبب الثالث ..

    السبب الثالث

    مشكلة التاريخ في الجهاز

    تتلخص هذه المشكلة في أن البعض لايضبط التاريخ في جهازه

    بمعنى أنه يكون مثلا السنة الموجودة سنة 2002 أو أي سنة غير سنة 2007

    فما علينا إلا أن نقوم بتعديل التاريخ و الشهر ليكونوا صحيحين و أيضا ضبط التوقيت الزمني

    و إليكم الشرح

    أولا نقوم بالضغط مرتين بزر الماوس الأيمن علي الساعة الموجدة في الأسفل

    و نتأكد من التاريخ و الساعة

    و نأتي إلي ضبط التوقيت الزمني

    و نقوم بالضغط علي Apply ثم Ok

    و نقوم بعمل إعادة تشغيل للجهاز و نقوم بتشغيل الماسنجر و باذن الله يعمل

    و بذلك قد نكون أنتهينا من السبب الثالث

    و إذا لم يعمل نقوم بالإتجاه إلي السبب الرابع

    السبب الرابع

    مشكلة وجود الملفات المؤقتة في الجهاز

    من ضمن الأسباب أيضا لعملية رفض دخول الماسنجر وجود الملفات المؤقتة في الجهاز

    و لكي نقوم بحذف الملفات المؤقتة في الجهاز علينا إتباع الأتي :-

    نقوم بفتح صفحة إنترنت جديدة و نختار Tools ثم نختار منها Internet Options

    و نقوم بحذف الملفات كما هو موجود في هذه الصورة

    و نختار Apply و نختار Ok

    ** ملحوظة : يمكننا فتح Start و نختار Run و نكتب Prefetch و نقوم بحذف هذه الملفات أيضا فهي من ضمن الملفات المؤقتة

    و نقوم بعمل إعادة تشغيل للجهاز و نقوم بتشغيل الماسنجر و باذن الله يعمل

    و بذلك قد نكون أنتهينا من السبب الرابع

    و إذا لم يعمل نقوم بالإتجاه إلي السبب الخامس

    تابع الخطوات… في الصفحه التاليه

    #844895

    تابع

    الحل الخامس

    مشكلة العمل بدون إتصال

    تتلخص هذه المشكلة في أن المتصفح يكون مضبوط علي العمل بدون إتصال

    نقوم بفتح صفحة إنترنت جديدة و نختار من قائمة File – نختار Work Offline

    ** ملحوظة لا نختار Work Offline إلا إذا كانت بجانبها علامة صح

    و نقوم بعمل إعادة تشغيل للجهاز و نقوم بتشغيل الماسنجر و باذن الله يعمل

    و بذلك نكون قد أنتهينا من السبب الخامس

    و إذا لم يعمل نقوم بالإتجاه إلي السبب السادس

    السبب السادس

    مشكلة البروكسي

    نقوم بعمل الأتي :-

    نقوم بفتح صفحة إنترنت جديدة و نختار Tools ثم نختار منها Internet Options

    نقوم بإختيار التبويب Connections

    و بعد ذلك نختار Settings و ستظهر لنا هذه النافذة

    مثال : كتابة الـ Port 8080 هذا يستخدم في السعودية و لا أعلم هل هو يستخدم في دولة أخرى أم لا ؟

    و بعد ذلك نضغط Ok .

    ** ملحوظة : أنا لا أعرف البروكسيات الذي تستخدموها في البلاد الأخري عليكم بكتابتها في الـ Address و أيضا رقم الـ Port .

    و نقوم بعمل إعادة تشغيل للجهاز و نقوم بتشغيل الماسنجر و باذن الله يعمل

    و بذلك نكون قد أنتهينا من السبب السادس

    و إذا لم يعمل نقوم بالإتجاه إلي السبب السابع و الأخير

    السبب السابع و الأخير

    عدم وجود النسخة النهائية للماسنجر

    يتلخص هذا السبب في عدم وجود النسخة النهائية من الماسنجر فيرفض الدخول

    و لحل هذه المشكلة عليكم التوجه إلى اي موقع وقم بتحميل النسخة النهائية منه

    تحياتي لكم

    الخيال الواسع

    #844938

    مجهود كبير
    مثل هذه المشاكل تحدث معنا غالبا
    بارك الله فيك اخي
    أسد الاطلس

    #844943
    أم تووفي
    مشارك

    مساء الخير

    ياربي اتسلمك مشكووووووووورررررررر يا الغالي أمس كنت محتاره في طريقه لفتح الماسنجر وزعلت

    ولا اعرف طريقه لفتحه مع أنه كنت على اتصال لكن اليوم لقيت الحل مشكور مره ثانيه وجزاك الله

    خيراً عنا جميعاً وتفضل هذي مني

    #844989

    السلام عليكم ورحمة الله أخي الخيال الواسع بارك الله فيك على مجهودك القيم جزاك الله عن كل خير أختك سريا بدوي

    #845024
    engineer71
    مشارك

    مشكور اخي العزيز الخيال الواسع على مجهودك في شرح هذه الاسباب وتوضيحها

    #845064

    مشكور اخى الخيال

    مجهود رائع وكبير تسلم الغالى

    #845220

    شكرا جزيلا أخي الكريم الخيال الواسع

    بارك الله فيك أيها المجتهد

    #845562

    اشكرك
    أسد الاطلس
    على المرور الكريم

    #852303

    اشكرك اخي شاعر الشباب على المرور الكريم

    #858313

    اشكرك سر يابدوي على المرور

    بارك الله فيك

    #867587

    شكرا جزيلا

    #888458

    الســــــــــــــــــــــــــلام عليــــــــــــكم ورحمـــــــــــــــــة اللــــــــــــــــــــــــه

    موضوع ممــــــــــــــــــــــز ورائـــــــــــــــع

    وجـــــــــــزاك اللــــــــــــــه الــــــــــــف خيــــــــر

    وننتضر ماهوة أفضـــــــــــــــل بأذن اللــــــــــــــــــه

    ولك مني احــــــــــــــــــــر التحيـــــــــــــــــــــــة

مشاهدة 15 مشاركة - 1 إلى 15 (من مجموع 16)
  • يجب تسجيل الدخول للرد على هذا الموضوع.

يستخدم موقع مجالسنا ملفات تعريف الارتباط الكوكيز لتحسين تجربتك في التصفح. سنفترض أنك موافق على هذا الإجراء، وفي حالة إنك لا ترغب في الوصول إلى تلك البيانات ، يمكنك إلغاء الاشتراك وترك الموقع فوراً . موافق إقرأ المزيد